指挥中心工作总结

　　在指挥中心工作，知道该怎么写一篇指挥中心工作总结吗?在指挥中心工作的主要职责是什么？

　　XX年,指挥中心紧紧围绕街道党工委全年工作思路,按照朝阳区城市管理监督中心不断拓宽城市网格化管理职能的要求,抓住 "创建全国文明城区", 为百姓提供良好的生活环境这条主线, 在人员少,任务急, 责任重,压力大的情况下,认真履行职责,积极作为,全面完成科室年初制定的工作计划.现将工作情况汇报如下:

　　一,认真学习,完善制度.

　　结合街道工委围绕朝阳区"新四区"发展战略所制定的整体工作计划,全科人员认真学习科学发展观理论,继续落实网格案件派发单制度,强化责任追究管理,制定指挥中心监控设备检修制度,视频监控查询制度,网格案件通报制度,应急小分队日常工作考核制度.加强坐席员对区网格系统平台及新型案件立,结案标准的学习,熟练掌握案件操作流程,确保街道网格案件及时,准确的处理.

　　二,积极作为,认真完成工作.

　　截止XX年12月31日,科室全年共受理区监督中心派发各类网格案件 24271 件,及时处理 23645 件,及时结案率99.99 %,加权结案率 99.98 %;向城管队,城建科,安监科,流管办,综治办通报重点案件 500余 件,协助公安机关调阅涉案监控录相 50余 起,应急小分队全年清除粘贴广告40余万张,清除喷涂广告5000余处,查获xx非法图书2本,违法宣传品30件;清除地区内无责任主体各类垃圾杂物约200余车.始终保持全区街道系统暴露垃圾案件全区发案量排名后 3 位目标,同时协助区监督中心做好华威里社区城市环境自治管理试点,城管分队门前三包案件标准化流程试点,社区人口数据库更新,社会单位登记资料更新,朝阳仿真城市平台运行,朝阳区全模式社会服务管理流程—社会保障模块制作等一系列调研工作.成绩的取得离不开街道相关科室和社区的支持帮助.

　　在此基础上,指挥中心全年着重对地区内肿瘤医院门前,三环路公交车站大面积小广告,地区内公共设施喷涂广告严重,大型社会单位门前自行车停车秩序混乱三项问题进行治理.

　　通过调整应急小分队工作时间,走访企业负责人强调门前三包责任管理,与市政设施管理单位建立联系告知制度,就管理权属上报区监督中心等方法,上述3项长期存在网格案件单的问题基本杜绝,有效降低街道发案率,提高街道城市环境管理自处理水平.

　　三,存在的问题和明年工作打算

　　由于我们工作标准不高,解决问题的能力有限,辖区脏,乱,差问题仍未得到很好解决,全年累计出现红灯案件 7 件.明年我们将继续以"创建全国文明城区"为抓手,在抓落实上下功夫,为打造一个干净,有序的辖区环境,努力做好每件具体事.主要工作目标如下:

　　1,深入社区,社会单位,采取多种形式,积极宣传城市网格化管理的重大意义,使居民群众充分认识到营造干净整洁的辖区环境人人有责.

　　2,充分发挥社区,社会单位,物业,保洁公司及应急小分队的作用,提升城市环境网格化管理水平,努力实现网格管理从接收问题向自我发现问题,解决问题转变.

　　3,以文明城区建设为抓手,积极配合城管及相关单位,采取"严盯路段,严盯责任,严盯时间,严盯人员和严盯质量""五盯式"管理方法,推进"门前三包"工作上台阶.

　　4,发挥96105数字化为民服务系统的作用,通过服务找差距,通过服务促管理,为领导决策提供准确数字信息.

　　5,及时掌握社区环境存在的主要问题,当好社区,社会单位的"娘家人",变"堵"为"输", 把网格管理的窗口前移.

　　6,加大各类人员的培训力度,进一步完善网格化管理责任追究制度,确保责任到人,在降低发案率上下功夫,努力营造干净整洁的辖区环境.

　　(一)商务地块开发。

　　20栋大楼已完成前期设计条件，已全部落实项目单位进行施工有关工作。其中：海运地块3栋完成初步设计正进入施工图设计;海警地块2栋正在做初步设计;总部基地9栋大楼由瓯江口指挥部负责建设，正在方案设计;航运技校地块1栋由港航局负责建设，正在做初步设计;1401a地块1栋落实给工商银行;1404地块2栋落实给鹿城合作银行及太平洋保险公司;a01-29地块1栋落实给浦发银行;1705地块1栋落实给月兔集团。http://www.xiezuoyi.com/

　　(二)市政道路及基础设施建设。

　　完成株浦横路、东明路建设，基本完成商务三路一期，在建高田路。桃花岛规划二、三、四、五路、商务四路等5条道路已完成施工图设计，正进入招投标阶段。惠民路(江滨路-望江路段)、江滨路(会展中心～蒲州水闸段)、商务六路二期、学院东路(府东路～沿江路)、黎明东路二期等5条道路正在设计招标工作。沿瓯江道路安澜亭至会展中心3公里段，已完成安澜亭至东方船厂1.2公里，东方船厂至三十六浦1.8公里正在施工;景观工程及防洪堤正在施工阶段。

　　(三)住宅及配套建设。

　　安澜片区：东方船厂12万平方米安置房已于11月份交付使用。

　　洪殿片区：天盛地块4.4万平方米安置房已进场施工;惠民路1#地块安置房4.7万平方米已完成招标，正在进场阶段，但因政策受阻。

　　会展商务片区：会展商务片安置房一期一批6万平方米结顶，二批15万平方米基本完成施工图设计工作。

　　桃花岛片区：桃花岛d地块安置房20万平方米开展前期方案设计工作。

　　杨府山住宅区：4#地块4.4万平方米已基本完成。6#地块10.6万平方米一标进行室外配套施工，二标进行内装修。核心区小学已进场施工。核心区幼儿园、核心区配套工程、核心区文化中心、8#地块小学开展前期工作。

　　(四)规划设计工作。

　　完成滨江商务区交通系统规划、地下空间规划、桃花岛def地块修规设计、灰桥浦-安澜亭段沿江段风貌整合城市设计会审。绿色生态规划已形成初稿。会展中心—蒲州水闸防洪堤景观工程设计完成概念性方案及审查。

　　(五)征地拆迁工作。

　　涂田工业区拆迁结合杨府山臭源治理，鹿城区组织工作组与我部合署办公，已完成对81家企业、占地456亩的调查摸底工作，已制订拆迁安置政策细则，计划将化工电镀企业安排至仰义及扶贫开发区，并调剂滨海园区80亩土地做企业外迁用地，计划在春节后召开动迁大会。鹿城区、黎明街道、洪殿街道已着手对黎明东路、洪殿街道1#、10#地块等有关拆迁征地开展工作。龙湾区蒲州街道征地进入实质性谈判工作。

　　(六)其他工作

　　完成安置房新开工12.3万平方米，竣工24.61万平方米。对拆迁五年以上组织三次认购定位，共完成认购定位1137户;交钥匙810户;完成产权办理8757户。

　　全力推进温州大剧院建设，12月11日工程完成并交付使用。工人文化宫6月份完成验收并陆续交付工会及有关部门。纪检监察案件检查工作站7月份竣工交付市纪委使用。温州妇女儿童中心工程各专业继续施工，内装已进场施工。

　　时光飞逝，不知不觉中充满希望的2015年伴随着新年伊始即将临近。2014年是我来指挥中心指挥室的第一年，在各领导的正确指引下，在中心全体同事的热情帮助下，我无论在理论水平还是业务能力上都充满了硕果累累的喜悦。在2014年即将落下帷幕的时候，为了使自己站得更高、走得更好，寄望明天的工作更为进步，现将自己这一年来的主要工作情况总结如下：

　　一、加强学习，提高业务理论水平，服务中心工作。

　　一年来，我对自身严格要求，以制度、纪律规范自己的一切言行，尊重领导，团结同志，爱岗敬业、扎实工作、不断改进工作质量，在本职岗位上发挥出应有的作用。并自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，问书本、问同事，丰富知识掌握技巧。熟读并牢记：指挥室指挥员各项工作职责、《**机场各项应急救援处置预案》、《非法干扰工作手册》中的制度和规定，在各领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。另一方面，干中学、学中干，不断的向先进同事学习，以他们为榜样，掌握方法积累经验。并注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务，圆满的处理领导交办的一切事宜。

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